(Junior) Cloud Support Engineer (m/w)

CLOUDPILOTS am Standort Köln

CLOUDPILOTS ist einer der führenden Google Cloud Premier Partner in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Unsere Kunden sind innovative Unternehmen aus dem gehobenen Mittelstand und internationale Konzerne. Der Bereich Automation und Transformation begleitet unsere Kunden auf ihrem Weg in die Cloud. Dazu konzipieren wir Anwendungen für die Cloud auf Basis der Google Cloud Platform und Google G Suite. Die Google Cloud Platform ist eines der schnellst wachsenden IaaS- und PaaS- Angebote. In diesem Bereich wollen weiter wachsen. Dazu brauchen wir Dein Talent und Deine Tatkraft in unserem Team. Wir sind ein Mitglied der TIMETOACT GROUP, die 520 Mitarbeiter an 13 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz beschäftigt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in Köln oder Wien einen (Junior) Cloud Support Engineer (m/w):

Aufgabengebiet

  • Betreuung von Kunden im G Suite- und Office 365-Bereich
  • Migration bestehender Kollaborationssysteme zu G Suite und Office 365
  • Integration von ITSM Lösungen (Freshdesk, Freshservice & Servicenow) für Kunden
  • Betreuung von Infrastruktur-Umgebungen im Windows- und Linux-Umfeld
  • Support von Bestandskunden in den Bereichen G Suite, Office 365 sowie ITSM
  • Consulting und Training unserer G Suite- und ITSM-Kunden
  • Unterstützung bei Deployment- und Consulting-Projekten In-House und beim Kunden Vor-Ort
  • Direkte Zusammenarbeit mit den verschiedenen Unternehmensbereichen (Vertrieb, Development, Consulting und Geschäftsführung)

Qualifikation

  • Berufserfahrung im IT- Support / in der IT-Administration
  • Abgeschlossenes Informatikstudium oder eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung
  • Lust auf engagiertes Einarbeiten in neue Technologien
  • Erste Erfahrungen im Projektmanagement
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Perfekte Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse
  • Analytisches Denkvermögen
  • Selbstständiges unternehmerisches Denken und Handeln
  • Unser Angebot


    Wir suchen Mitarbeiter, die voraus denken und unkomplizierte Lösungen (er-)finden. Wir suchen Engagement und Talent und bieten einen hohen Gestaltungsfreiraum. Sie arbeiten in einem jungen, dynamischen Team in einem Bereich, der die IT in den kommenden Jahren dominieren wird.
    • Kunden aus dem gehobenen Mittelstand bis hin zu internationalen Konzernen
    • Exzellente Positionierung am Markt und dauerhaftes, nachhaltiges Wachstum
    • Enge Abstimmung mit den führenden Cloud-Anbietern
    • Leistungsorientierte Entlohnung, betriebliche Altersvorsorge und eine Berufsunfähigkeitsversicherung ohne Gesundheitsprüfung
    • Gutes, kollegiales Arbeitsklima mit regelmäßigen Teamevents
    • Erfahrungsaustausch und Lernen von Kollegen in regelmäßigen Townhall-Meetings
    • Aus- und Weiterbildung in internen und externen Schulungen
    • Angenehme Arbeitsbedingungen mit Gleitzeit und Homeoffice bei Bedarf

    Interesse? Dann bewerben Sie sich jetzt direkt online - wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung!
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